(Thanhuytphcm.vn) - TPHCM là một trong những địa phương đầu tiên triển khai thí điểm tính năng đặt lịch làm việc với cơ quan BHXH trên ứng dụng di động. Điều này giúp người dân giảm thời gian chờ đợi tại cơ quan BHXH và chủ động chọn giờ làm việc theo nhu cầu.

Việc triển khai tính năng này góp phần giảm tối đa thời gian chờ đợi cho người dân và doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính tại cơ quan BHXH. Bên cạnh đó, tính năng đặt lịch làm việc cũng giúp cơ quan Bảo hiểm xã hội chủ động hơn trong việc bố trí cán bộ tiếp đón phù hợp với nhu cầu của người dân, giảm tình trạng quá tải, nâng cao chất lượng phục vụ.

Ngoài tính năng đặt lịch làm việc qua mạng, hệ thống BHXH đã liên thông dữ liệu giữa các đơn vị, BHXH các quận, huyện trên địa bàn TP đều có thể xử lý hồ sơ sau khi người lao động chốt sổ.