Theo Trưởng Ban Quản lý Dự án đường sắt đô thị TPHCM Phan Công Bằng, tuyến metro số 1 được đưa vào vận hành trong sự mong mỏi của người dân và chính quyền sau nhiều năm nỗ lực thi công. Với khối lượng công việc quá lớn, thời gian gấp gáp nên việc vận hành chính thức không tránh khỏi sơ suất. Tuy nhiên, điều đáng mừng là tuyến metro đã vận hành suôn sẻ trong sự ủng hộ nhiệt tình của người dân.

Sau một ngày đưa vào hoạt động, Ban Quản lý Dự án đường sắt đô thị TPHCM đã kiểm tra tất cả các hạng mục từ hoạt động vận hành tuyến metro cho đến cơ sở vật chất, kỹ thuật... Một số hạng mục nhỏ chưa hoàn thiện đã và đang được xử lý để phục vụ tốt nhất cho người dân.

Giám đốc Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 Lê Minh Triết thông tin, trong ngày đầu tiên vận hành khai thác, có 150.000 người đi metro ở 177 chuyến tàu. Trong khi đó, theo dự kiến ban đầu của đơn vị sẽ có khoảng 27.000 khách trải nghiệm với 140 lượt tàu chạy.

Do là ngày nghỉ cuối tuần, nhiều người dân tranh thủ đi trải nghiệm tuyến metro nên dẫn đến tình trạng quá tải, có quá nhiều người dân đến ga metro nên đã xảy ra tình trạng ùn ứ, hành khách phải chờ đợi lâu, đồng thời, việc phục vụ gặp nhiều khó khăn...

Quang cảnh buổi họp

Tuy nhiên, nhận được sự quan tâm, ủng hộ từ phía người dân, cán bộ nhân viên đơn vị khai thác tuyến metro rất hạnh phúc, vui mừng.

“Chúng tôi muốn gửi lời cảm ơn đến người dân thành phố, du khách... đã ủng hộ khi tuyến metro đưa vào vận hành. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng muốn gửi lời cảm ơn lực lượng công an, cảnh sát giao thông, Trung tâm Cấp cứu 115, Ban An toàn giao thông, lực lượng thanh niên xung phong... đã nhiệt tình hỗ trợ, phối hợp, xử lý khi có sự cố để vận hành suôn sẻ tuyến metro” - ông Lê Minh Triết bày tỏ.

Cũng theo Giám đốc Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 Lê Minh Triết, thống kê từ 5 giờ đến 14 giờ ngày 23/12, có 14.000 người đã sử dụng metro với 124 chuyến.

Ông Lê Minh Triết cho rằng, tuyến metro bước đầu đã phát huy hiệu quả, trở thành phương thức lưu thông cho nhiều đối tượng hành khách khác nhau, từ học sinh, sinh viên, người lao động, đến khách du lịch... qua đó, giảm tải áp lực giao thông trên các trục đường lớn và giảm ô nhiễm môi trường. TP mong mỏi, người dân sẽ sớm hình thành thói quen sử dụng phương tiện giao thông công cộng, giảm sử dụng xe cá nhân.

Trưởng Ban Quản lý Dự án đường sắt đô thị TPHCM Phan Công Bằng thông tin

Trong những ngày tới vào dịp Giáng sinh và Tết Dương lịch, ông Lê Minh Triết cho biết, đơn vị đề xuất Sở Giao thông vận tải TPHCM tăng tần suất các chuyến metro phục vụ người dân, đồng thời, tiếp tục phối hợp các đơn vị để đảm bảo an toàn, an ninh trật tự khi vận hành.

Theo Ban Quản lý đường sắt đô thị TPHCM, từ ngày 23/12, tuyến metro số 1 sẽ chạy 200 lượt tàu/ngày (gồm 100 lượt đi, 100 lượt về).

Chuyến đầu tiên xuất bến lúc 5 giờ, chuyến cuối cùng xuất bến lúc 22 giờ. Thời gian giãn cách mỗi chuyến, giờ cao điểm 8 phút/chuyến, giờ thấp điểm 12 phút/chuyến.

Giám đốc Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 Lê Minh Triết cũng mong người dân tham gia tàu metro tuân thủ các quy định trên tàu để bảo đảm vệ sinh, giữ gìn nếp sống văn minh đô thị.