Theo đó, thủ trưởng các sở, ban, ngành TP, Chủ tịch UBND quận, huyện, TP Thủ Đức kiểm soát chặt chẽ và thực hiện nghiêm việc đánh giá tác động chính sách, thủ tục hành chính (TTHC) tại các dự án, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật. Thường xuyên kiểm tra, rà soát, theo dõi việc thực hiện các quy định, TTHC sau khi được ban hành, kịp thời lắng nghe, phát hiện những TTHC đang là rào cản cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp và đời sống người dân. Đồng thời, mạnh dạn đề xuất kiến nghị cấp có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung, loại bỏ những quy định, TTHC không còn phù hợp.

Mặt khác, thực hiện nghiêm việc công bố, công khai kịp thời, đầy đủ, chính xác các TTHC trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC để đội ngũ cán bộ, công chức và người dân, doanh nghiệp biết, thực hiện và giám sát việc thực hiện. Yêu cầu 100% hồ sơ TTHC phải được tiếp nhận, giải quyết trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của TP.

Bên cạnh đó, rà soát, triển khai thực hiện việc đơn giản hóa TTHC thực chất, hiệu quả, trong đó tập trung thực thi các phương án cắt giảm, đơn giản hóa quy định kinh doanh, TTHC, giấy tờ công dân liên quan đến quản lý dân cư, phân cấp trong giải quyết TTHC đã được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ phê duyệt.

Ngoài ra, đẩy mạnh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC theo quy định, gắn việc số hóa với thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC; đẩy mạnh tái sử dụng dữ liệu đã được số hóa thông qua kết nối, chia sẻ dữ liệu.

Sở Tư pháp chủ trì, phối hợp Văn phòng UBND TP trong chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao tập trung nâng cao chất lượng thẩm định quy định về TTHC tại các đề nghị, dự án, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật, bảo đảm chỉ ban hành TTHC thật sự cần thiết, hợp pháp, khả thi với chi phí tuân thủ thấp nhất.

Trung tâm Chuyển đổi số TP nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của TP và phải liên thông, đồng bộ với cổng Dịch vụ công quốc gia để người dân, doanh nghiệp theo dõi, đánh giá quá trình thực hiện.

Văn phòng UBND TP thường xuyên kiểm tra, theo dõi, xử lý kịp thời, đúng quy định các phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp trên Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của Cổng Dịch vụ công quốc gia; kịp thời nắm bắt, phát hiện những vấn đề khó khăn, vướng mắc về cơ chế, chính sách, TTHC là rào cản cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp và đời sống người dân, báo cáo UBND TP, Văn phòng Chính phủ xử lý, tháo gỡ theo thẩm quyền.

Nghiên cứu, đề ra giải pháp thực hiện công tác cải cách TTHC ngày càng thực chất và hiệu quả, trọng tâm là thực hiện đơn giản hóa TTHC như: Nghiên cứu cung cấp các biểu mẫu điện tử tương tác tự điền thông tin để thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện TTHC, đặt biệt thực hiện TTHC trên môi trường điện tử; phối hợp Sở Tư pháp kiểm soát chặt chẽ quy định TTHC trong văn bản quy phạm pháp luật từ khâu xây dựng dự thảo.

Kịp thời tham mưu Tổ công tác cải cách TTHC của Chủ tịch UBND TP chỉ đạo tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc của các cơ quan, đơn vị trong thực hiện công tác cải cách TTHC của TP; trường hợp vượt thẩm quyền, báo cáo Tổ công tác cải cách TTHC của Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo, tháo gỡ kịp thời.