Thời gian thực hiện dự kiến từ 21 giờ 00 phút ngày 12/11 đến 5 giờ 00 phút ngày 13/11. Trong thời gian Nhà máy nước Thủ Đức thực hiện công tác sẽ dẫn đến tình trạng gián đoạn cung cấp nước tại một số khu vực mạng lưới thuộc địa bàn phục vụ của các công ty cổ phần cấp nước: Thủ Đức, Bến Thành, Gia Định, Phú Hòa Tân, Tân Hòa, Chợ Lớn, Nhà Bè và Xí nghiệp Cấp nước Sinh hoạt Nông thôn.

Các khu vực bị gián đoạn cấp nước: Toàn bộ Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 10 và quận Phú Nhuận; quận Bình Thạnh: các phường 1, 2, 3, 15, 17, 19, 21, 22, 24, 25; quận Tân Bình: các phường 1, 3, 4, 5, 12; Quận 6: các phường 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 11, 12; Quận 7: phường Tân Thuận Đông (Khu chế xuất Tân Thuận); Quận 8: các phường 9, 10, 11, 12, 13; Quận 11: các phường 2, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16; Thành phố Thủ Đức: các phường Linh Xuân, Linh Trung, Linh Chiểu, Trường Thọ, Linh Tây, Linh Đông, Thảo Điền, An Phú, Bình Trưng Tây, Bình Trưng Đông, Cát Lái, Thạnh Mỹ Lợi, Hiệp Phú, Tăng Nhơn Phú A, Tăng Nhơn Phú B, Phước Long B, Tân Phú, Long Bình, Long Thạnh Mỹ, Trường Thạnh, Long Phước, Long Trường, Phú Hữu.

Các khu vực nước yếu: Quận Tân Bình: phường 2 (Khu vực sân bay Tân Sơn Nhất); huyện Bình Chánh: các xã Bình Hưng, Phong Phú.

Để hạn chế đến mức thấp nhất ảnh hưởng sinh hoạt của người dân, Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn đã có phương án tăng cường cấp nước bằng xe bồn tại các khu vực trọng yếu; điều tiết hỗ trợ từ mạng truyền tải, theo dõi chặt chẽ diễn biến trên mạng lưới cấp nước để điều phối nguồn nước theo tình hình thực tế, đồng thời chủ động phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh xảy ra trên mạng lưới cấp nước. Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn sẽ nỗ lực hoàn thành công tác trên trong thời gian sớm nhất, mong được sự thông cảm của các cơ quan, đơn vị và nhân dân Thành phố. Đồng thời, xin thông báo đến các cơ quan báo, đài hỗ trợ thông tin cho nhân dân, cơ quan, xí nghiệp, trường học, bệnh viện… kịp thời có kế hoạch dự trữ nước sạch để sử dụng.