Theo đó, hiện tuyến Đường sắt đô thị số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) đã chính thức vận hành vào ngày 22 tháng 12 năm 2024. Vừa qua, được sự chấp thuận của UBND TP, Công ty HURC đã triển khai hệ thống thanh toán về điện tử thanh toán không tiền mặt trên tuyến đường sắt đô thị số 1 (Bến Thành – Suối Tiên), trong thời gian chờ hệ thống thu soát vé (hệ thống AFC) của nhà thầu Hitachi hoàn thành đưa vào sử dụng. Trong đó, có sử dụng QR code trên ứng dụng điện thoại di động để sử dụng khi đi tàu.

Hiện nay, ứng dụng Công dân số TPHCM đã và đang được triển khai áp dụng, cung cấp cho người dân những thông tin và các dịch vụ tiện ích công cộng hiệu quả hướng đến việc tạo thói quen cho người dân sử dụng dịch vụ công phù hợp với xu hướng chuyển đổi số.

Căn cứ nội dung thống nhất trong cuộc họp về tích hợp ứng dụng HCMC Metro với ứng dụng Công dân số TPHCM ngày 31/12/2024 tại Trung tâm chuyển đổi số, có sự tham gia của Công ty HURCH, Công ty FPT IS và Mastercard Asian/Pacific Pte.Ltd, Công ty HURC đề nghị Trung tâm chuyển đổi số phối hợp nghiên cứu tích hợp hệ thống phát hành vé đi Metro bằng QR code trên ứng dụng Công dân số TPHCM dự kiến trong giai đoạn đầu vận hành tuyến Metro số 1.

Cụ thể, từ ngày 2/1/2025, người dân tạo mã QR code tại ứng dụng Công dân số TPHCM trên điện thoại di động để đi tàu điện trong giai đoạn miễn phí vé đến hết ngày 20/1/2024.

Từ ngày 21/1/2025, người dân thuộc đối tượng miễn, giảm giá vẻ và sử dụng vẻ tháng sẽ thực hiện đăng ký qua ứng dụng Công dân số TPHCM và nhận QR code từ ứng dụng để đi tàu. Đối với hành khách sử dụng vé tháng, vé giảm giá cho đối tượng học sinh sinh viên có thể liên kết thanh toán qua các ví ứng dụng thanh toán của ngân hàng để mua vé.

Công ty HURC cho rằng, việc tích hợp hệ thống phát hành vé đi Metro bằng QR code trên ứng dụng Công dân số TPHCM không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian mà còn góp phần khuyến khích thói quen sử dụng giao thông công cộng và các dịch vụ số hóa.