Theo đó, UBND TPHCM yêu cầu các đơn vị kiện toàn tổ chức bộ máy, nâng cao năng lực quản lý nhà nước và thực thi pháp luật về chuyển đổi số trên nguyên tắc không làm tăng biên chế của từng cơ quan, đơn vị được cấp có thẩm quyền giao; không làm tăng tổ chức, bộ máy của cơ quan nhà nước; đảm bảo phù hợp với các quy định của Thành ủy và UBND TP và các văn bản có liên quan.

UBND TPHCM đặt mục tiêu đến năm 2025: 100% đơn vị chuyên trách về công nghệ thông tin của TP bố trí biên chế (trong tổng số biên chế được giao của cơ quan, đơn vị), người lao động đáp ứng yêu cầu triển khai nhiệm vụ, giải pháp về chuyển đổi số; 100% sở, ban, ngành, UBND quận, huyện, TP Thủ Đức (gọi tắt là UBND cấp huyện), UBND phường, xã, thị trấn (gọi tắt là UBND  cấp xã) phân công đầu mối thực hiện nhiệm vụ, giải pháp chuyển đổi số tại cơ quan, đơn vị, địa phương; 100% các tổ chức, cá nhân trong mạng lưới chuyển đổi số được tiếp cận và sử dụng các nền tảng số và bộ công cụ sử dụng thống nhất toàn quốc. Bên cạnh đó, TPHCM nghiên cứu, xây dựng, phát triển và phổ biến các nền tảng số và bộ công cụ phục vụ quản lý nhà nước và thực thi pháp luật về chuyển đổi số.

Mục tiêu đến năm 2030: Mạng lưới chuyển đổi số trên địa bàn TP hoạt động hiệu quả, gắn kết chặt chẽ, phối hợp đồng bộ trong triển khai các nhiệm vụ, giải pháp chuyển đổi số theo định hướng của Chính phủ, hướng dẫn của các bộ, ngành Trung ương; 100% nhân lực thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số từ TP đến cơ sở hằng năm được bồi dưỡng, tập huấn nâng cao năng lực, đáp ứng yêu cầu quản lý nhà nước và thực thi pháp luật về chuyển đổi số.

TPHCM đề ra một số giải pháp như: Tăng cường truyền thông, tuyên truyền, nâng cao nhận thức của các cấp, các ngành, các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và toàn xã hội về vai trò, ý nghĩa và nội dung của Đề án, hoạt động của mạng lưới chuyển đổi số; điển hình, cách làm sáng tạo của thành viên mạng lưới chuyển đổi số, kinh nghiệm quốc tế và hợp tác quốc tế về chuyển đổi số; đổi mới cách thức và nâng cao hiệu quả công tác truyền thông, tạo khí thế thi đua sôi nổi trong thực hiện chuyển đổi số và các nội dung của Đề án.

Đồng thời, TP cũng rà soát, bổ sung chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của các cơ quan quản lý nhà nước và thực thi pháp luật về chuyển đổi số trên địa bàn TP theo quy định tại Luật Công nghệ thông tin, Luật An toàn thông tin mạng, Luật An ninh mạng, Luật Giao dịch điện tử và các văn bản pháp luật khác có liên quan theo hướng tập trung, thống nhất một đầu mối, có phân công, phân cấp phù hợp, cụ thể giữa các cơ quan chuyên môn cấp TP và giữa UBND quận, huyện, TP Thủ Đức; xác định rõ nhiệm vụ do cơ quan nhà nước chủ trì triển khai; nhiệm vụ do cơ quan nhà nước chủ trì, thuê ngoài dịch vụ do doanh nghiệp cung cấp; nhiệm vụ do cơ quan nhà nước chủ trì, huy động sự tham gia của xã hội để triển khai.

Ngoài ra, TP cũng tập trung kiện toàn tổ chức bộ máy quản lý nhà nước và thực thi pháp về chuyển đổi số cho các đơn vị chuyên trách về công nghệ thông tin; bố trí bộ phận hoặc đầu mối thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số tại các cơ quan, đơn vị; tăng cường thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số tại các cơ quan, đơn vị…