Thứ Bảy, ngày 14 tháng 12 năm 2019

Quận 1: Nâng cao hiệu quả quản lý điểm đến du lịch

Toàn cảnh hội thảo

Thanhuytphcm.vn) - Chiều 12/11, UBND Quận 1 phối hợp Viện nghiên cứu phát triển kinh tế và du lịch (thuộc Trường Đại học Khoa học xã hội và nhân văn TPHCM) tổ chức chương trình tọa đàm khoa học “Nâng cao hiệu quả điểm đến du lịch Quận 1”.

Theo Phó Chủ tịch UBND Quận 1 Lưu Trung Hòa, Quận 1 đang sở hữu tài nguyên du lịch văn hóa như: các di tích, bảo tàng, các sự kiện lễ hội nổi tiếng; đồng thời Quận 1 có hệ thống cung ứng dịch vụ du lịch dày đặc và chất lượng.

Tính đến cuối tháng 9/2019, Quận 1 có 446 cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch được xếp hạng, trong đó có 1 căn hộ du lịch cao cấp, 15 khách sạn 5 sao, 13 khách sạn 4 sao, 52 khách sạn 3 sao. Quận 1 hiện có 347 doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, 39 cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống và 18 cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm được cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch.

Tuy nhiên, nhìn vào thực tế “tính hiện đại”, “tính chuyên nghiệp”, “sự độc đáo” và “hình ảnh điểm đến” của ngành dịch vụ du lịch Quận 1 vẫn còn tồn tại một số hạn chế trong bối cảnh hội nhập ngày càng sâu sắc và sự phát triển của khoa học, công nghệ hiện nay.

Tại hội thảo, các chuyên gia Viện nghiên cứu phát triển kinh tế và du lịch đã trình bày 3 tham luận đánh giá, phân tích thực trạng quản lý điểm đến du lịch Quận 1, nét tương đồng và sự khác biệt so với các điểm đến gắn liền với các đô thị trên thế giới và Việt Nam, công tác bảo tồn các giá trị văn hóa gắn với phát triển du lịch trên địa bàn Quận 1… với các đề xuất, ý tưởng: xây dựng cơ sở dữ liệu thông minh, số hóa và tích hợp cho việc tối ưu hóa quản lý điểm đến; bảo tồn di tích thông qua việc đánh giá, tuyên truyền, trùng tu tôn tạo kịp thời; chú ý sức tải trong quá trình phục vụ du khách; tạo cảm nhận chiều sâu để du khách có được cảm xúc tốt nhất khi tham quan di tích; xây dựng các chương trình du lịch chuyên đề gắn với hệ thống di tích…

Hội thảo cũng ghi nhận ý kiến đóng góp của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với công tác quản lý điểm đến du lịch: các điểm tham quan được du khách yêu thích thường quá tải, không có bãi đậu xe; không có hướng dẫn viên giới thiệu tại các di tích, bảo tàng; thiếu các đặc sản ẩm thực của miền Nam; tình trạng chèo kéo, chặt chém, cướp giật còn xảy ra; điểm du lịch đường thủy hấp dẫn là sông Sài Gòn chưa được khai thác…

Phát biểu kết luận hội thảo, Phó Chủ tịch UBND Quận 1 Lưu Trung Hòa ghi nhận các ý kiến đóng góp tại hội thảo giúp cho Quận 1 nghiên cứu và thực hiện dự án “Xây dựng phần mềm ứng dụng khai thác quản lý điểm đến du lịch Quận 1” nhằm xây dựng quy trình quản lý điểm đến du lịch, đặc biệt ứng dụng sức mạnh công nghệ trong quản lý điểm đến, xây dựng hệ sinh thái hỗ trợ khai thác, phát triển du lịch theo chiều sâu, quảng bá, xúc tiến các sản phẩm dịch vụ du lịch ngày càng ấn tượng và chuyên nghiệp trên địa bàn Quận 1…

Xuân Thanh


Ý kiến bạn đọc

refresh
 

Tổng lượt bình luận

Tin khác

Thông báo