Với tiện ích này, người dùng có thể biết được thông tin giao thông, tìm hiểu trước lộ trình, tránh các điểm ùn tắc, kẹt xe. Với ứng dụng trên di động giúp người dùng dễ dàng, thuận lợi trong việc tra cứu thông tin khi tham gia giao thông vì cài trên điện thoại, có nhiều công cụ trực quan.

Để tra cứu thông tin trên máy tính, người dùng truy cập vào trang giaothong.hochiminhcity.gov.vn, nếu dùng trên thiết bị di động, người sử dụng có thể vào kho ứng dụng Google Play Store (trên Android) và AppStore (trên iOS) tìm kiếm phần mềm mang tên “TTGT TP.HCM” để tải về, sau đó người dùng cần kết nối mạng Internet (wifi, 3g) và bật GPS để sử dụng.

Ứng dụng “TTGT TP.HCM” có giao diện trực quan, dễ theo dõi, được chia làm 3 tab (thẻ) chính gồm Cảnh báo, Camera và Bản đồ. Trong đó, tab Cảnh báo sẽ dựa trên GPS để xác định vị trí người dùng, tùy vào bán kính được chọn (từ 500 mét đến 10.000 mét) hiển thị các nút giao thông lân cận kèm tình trạng lưu thông khu vực đó. Ở thẻ Camera, người dùng có thể chọn xem hình ảnh trích xuất từ camera đặt tại các giao lộ. Đây đều là những hình ảnh được truy xuất tức thời (ngay tại thời điểm xem), nên có thể biết ngay tình trạng giao thông ở khu vực đó tức thời. Ở tab Bản đồ, người dùng được cung cấp cái nhìn toàn cảnh hơn về các tuyến đường. Màu xanh là bình thường, màu vàng là xe đông và màu đỏ là xe đông di chuyển chậm.

Ngoài việc giúp người dùng tra cứu thông tin giao thông, ứng dụng “TTGT TP.HCM” còn cung cấp thêm nhiều thông tin, tiện ích khác thông qua việc truy cập nhanh bản đồ giao thông thông minh, từ đó, người sử dụng có thể xem số lượng camera, biển báo tốc độ, trạm xăng hay dịch vụ y tế gần nhất... Qua đó giúp cho người dùng biết thêm nhiều kênh thông tin tham khảo đa dạng, cần thiết để đáp ứng nhu cầu đi lại dịp Tết.