Theo đó, đối tượng áp dụng là các tổ chức, cá nhân sử dụng, quản lý, khai thác dịch vụ vận tải hành khách công cộng tuyến metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên). Mức giá vé bao gồm: giá vé theo lượt, vé theo ngày, giá vé 3 ngày, giá vé tháng. Đối với giá vé theo lượt được chia thành giá vé lượt thanh toán bằng tiền mặt và thanh toán không dùng tiền mặt. Đơn vị tính 1.000 đồng/lượt.

Cụ thể: giá vé 1 ngày: 40.000 đồng/người/vé/ngày (không giới hạn số lượt đi lại trong ngày). Giá vé 3 ngày là 90.000 đồng/người/vé/3 ngày (không giới hạn số lượt đi lại trong 3 ngày).

Giá vé tháng như sau: Hành khách phổ thông là 300.000 đồng/người/vé/tháng (không giới hạn số lượt đi lại trong tháng). Học sinh, sinh viên là 150.000 đồng/người/vé/tháng (không giới hạn số lượt đi lại trong tháng).

Giá vé trên đã bao gồm bảo hiểm thân thể hành khách sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng tàu điện trên tuyến metro số 1.

Các trường hợp miễn, giảm giá vé: Thực hiện theo nghị quyết của HĐND TPHCM. Dự kiến, từ ngày 1/1/2025, các đối tượng chính sách như người có công với cách mạng, người khuyết tật, người cao tuổi (trên 60 tuổi) và trẻ em dưới 6 tuổi đi cùng người lớn sẽ được miễn phí hoàn toàn khi sử dụng metro số 1. Ước tính, chi phí hỗ trợ cho nhóm đối tượng này khoảng 10,7 tỷ đồng mỗi năm.

Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 có trách nhiệm công khai niêm yết thông tin về giá vé tại các ga của đường sắt đô thị và công bố công khai trên phương tiện thông tin đại chúng hoặc trên trang thông tin điện tử của công ty trước thời điểm áp dụng. Công ty cần thực hiện giá vé theo đúng đối tượng quy định và chấp hành đúng các quy định hiện hành của nhà nước về quản lý vé. Đồng thời, công ty cần công khai niêm yết thông tin về giá vé. Thực hiện công tác thông tin tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng về vận hành thương mại tuyến metro số 1.

Đồng thời, UBND TPHCM giao Trung tâm Giao thông công cộng có trách nhiệm theo dõi, giám sát doanh thu bán vé, làm cơ sở để thực hiện đặt hàng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng tàu điện trên tuyến metro số 1, Bến Thành – Suối Tiên.

Ngoài ra, Cục Thuế TPHCM có trách nhiệm hướng dẫn Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 thực hiện việc sử dụng vé (hoá đơn) theo quy định.

Sau khi có định mức kinh tế kỹ thuật chuyên ngành và các quy định về chi phí quản lý vận hành tàu điện tuyến Bến Thành – Suối Tiên, giao Sở Giao thông vận tải tổ chức đánh giá, tổng kết và tham mưu UBND TP xem xét ban hành mức giá vé mới (nếu cần thiết).