Tại buổi làm việc, nhiều ý kiến cho rằng các bảo tàng hiện nay trên địa bàn TP đang thiếu sự đầu tư, sáng tạo, nâng cấp và đổi mới, ít hiện vật, công tác nghiên cứu và sưu tầm hiện vật chưa được quan tâm vì thiếu cơ chế vốn… nên chưa thu hút nhiều du khách tham quan. Đặc biệt có ý kiến cho rằng với vốn ngân sách cấp cho các bảo tàng hiện nay chỉ đủ… tồn tại chứ khó phát triển. Chủ tịch HĐND TP Phạm Phương Thảo đặt vấn đề: Với 2 triệu lượt khách/năm trong đó có ¼ là khách nước ngoài đòi hỏi các bảo tàng tại TPHCM cần phải làm gì để tiếp tục khẳng định vai trò, vị trí của bảo tàng trong đời sống văn hóa, xã hội của TPHCM? Theo Chủ tịch Phạm Phương Thảo, bảo tàng nào cũng là địa chỉ văn hóa, nhưng làm thế nào để bảo tàng tạo được nét riêng, dấu ấn riêng là vấn đề cần được các ban ngành, các cấp quan tâm, chú trọng và đầu tư nghiên cứu nhiều hơn để đề ra những hướng đi mới, góp phần giữ gìn, phát triển và đổi mới bảo tàng cho phù hợp với cuộc sống hiện đại nhưng vẫn luôn mang đậm bản sắc văn hóa dân tộc. “Định hướng hoạt động của bảo tàng phải trở thành những điểm du lịch, nhằm đáp ứng nhu cầu hưởng thụ văn hóa ngày càng cao của công chúng, góp phần xây dựng đất nước và con người trong thời kỳ hội nhập và phát triển"- Chủ tịch Phạm Phương Thảo nhấn mạnh.

Theo chỉ đạo của Phó Chủ tịch UBND TP Nguyễn Thị Thu Hà, các sở ngành đã khẳng định sẽ cùng phối hợp với các bảo tàng trên địa bàn nhằm đẩy nhanh tiến độ nâng cấp xây dựng những bảo tàng xuống cấp; ứng vốn cho công tác bảo tồn các hiện vật… Trong thực tế hiện nhiều bảo tàng cho thuê mặt bằng kinh doanh để có thêm thu nhập, Phó Chủ tịch yêu cầu các bảo tàng này ngay trong năm nay phải chấm dứt, nếu có, phải là những dịch vụ phù hợp với bảo tàng. Phó Chủ tịch Nguyễn Thị Thu Hà cũng đề nghị các bảo tàng phải nghiên cứu sản phẩm du lịch để nâng cao doanh thu; tiếp tục nâng cấp và mở rộng phạm vi, hình thức hoạt động sao cho năng động, sáng tạo, gần gũi hơn với đời sống tinh thần người dân thành phố, đặc biệt là phối hợp với ngành giáo dục để nâng cao giáo dục lịch sử cho học sinh TP.