Theo NCSC, việc nhận cuộc gọi sẽ không ảnh hưởng gì nghiêm trọng với người dùng bởi những số điện thoại gọi đến là số thông thường, trường hợp gọi lại hoặc thực hiện thao tác theo hướng dẫn của cuộc gọi như bấm phím số 0, 1, 2… từ cuộc gọi của một số thuê bao, người dùng có thể bị trừ cước viễn thông.

Ngoài ra, liên quan đến việc nhận cuộc gọi sẽ bị kẻ gian thâm nhập đánh cắp thông tin dữ liệu cá nhân, NCSC cho biết, các đối tượng không thể xâm nhập được điện thoại của người dùng khi chỉ thực hiện thao tác nhận cuộc gọi.

Theo các chuyên gia, người dùng sẽ bị đánh cắp thông tin, dữ liệu cá nhân khi bị cuộc gọi dẫn dụ vào đường link lừa đảo, hoặc tải file có nguy cơ đánh cắp thông tin, hoặc bị dẫn dụ đầu tư tài chính hoặc thực hiện lệnh chuyển tiền theo hướng dẫn của cuộc gọi.

Trước đó, trên mạng xã hội xôn xao thông tin cho rằng, người dùng cẩn thận khi nhận cuộc gọi điện thoại từ số lạ sẽ bị trừ tiền, mất thông tin, dữ liệu cá nhân, với nội dung “nghe điện thoại đầu số 02-059 sẽ bị mất tiền”, “cuộc gọi 5 giây và sự việc mất 30 triệu đồng sau đó”… đáng lưu ý tin giả này ngay sau đó lan truyền nhanh chóng trên trên không gian mạng khiến dư luận hoang mang, lo lắng.

Theo Bộ Thông tin – Truyền thông (TT-TT), vấn nạn tin giả xuất hiện trên mạng xã hội gây hoang mang, lo sợ trong lòng người dân đã và đang được cơ quan chức năng áp dụng phương pháp xử lý triệt để. Cuối năm ngoái, Bộ TT-TT, trực tiếp là Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử đã ra mắt “Cẩm nang phòng, chống tin giả, tin sai sự thật trên không gian mạng” cung cấp cho cơ quan, tổ chức, cá nhân tham gia sử dụng mạng Internet có kiến thức tổng quan, cần thiết để ứng phó và xử lý có hiệu quả tình trạng tin giả, tin sai sự thật trên mạng.

Ngoài ra, các chuyên gia lưu ý, bản thân người dân khi tham gia vào môi trường số hóa cũng cần trang bị kiến thức về an toàn thông tin để tự bảo vệ mình trên không gian mạng.