Thứ Bảy, ngày 25 tháng 6 năm 2022

Mô hình Zalo kết nối chặt chẽ giữa người dân và lực lượng công an cơ sở

Phó Bí thư Quận ủy, Chủ tịch UBND quận Phạm Minh Mẫn trao giấy khen cho các tập thể có thành tích xuất sắc.

(Thanhuytphcm.vn) - Ngày 13/5, Công an quận Tân Phú tổ chức hội nghị sơ kết sử dụng khai thác Trung tâm giám sát hình ảnh quận Tân Phú và mô hình Zalo Official Account phục vụ công tác tiếp nhận tin báo an ninh trật tự. Tham dự có Phó Bí thư Quận ủy, Chủ tịch UBND quận Phạm Minh Mẫn; Thượng tá Lại Phước Xuân, Ủy viên Ban Thường vụ Quận ủy, Bí thư Đảng ủy, Trưởng Công an quận…

Mô hình Zalo của Công an quận Tân Phú được triển khai thực hiện từ tháng 01/2021 với 18 tài khoản. Sau hơn 1 năm triển khai, vận hành đưa vào hoạt động, trang Zalo đã thu hút được hơn 157.200 lượt người theo dõi, đăng tải 572 bài viết, 43 video có 4.026.065 lượt xem và chia sẻ nội dung tuyên truyền về thủ đoạn hoạt động của các loại tội phạm; hướng dẫn người dân về các thủ tục hành chính, thủ tục làm căn cước công dân (CCCD); vận động, hướng dẫn người dân trên địa bàn chung tay phòng chống dịch bệnh và tuyên truyền phòng ngừa tội phạm, tình hình an ninh trật tự có liên quan...

Đặc biệt, các trang zalo của Công an quận Tân Phú đều tích hợp chatbox trả lời tự động để tư vấn người dân về thủ tục hành chính. Các tài khoản trang Zalo của Công an quận đã tiếp nhận được 216.798 tin nhắn tìm hiểu và hướng dẫn người dân các bước chuẩn bị hồ sơ, thủ tục, giấy tờ cần thiết liên quan thủ tục hành chính nhằm tạo điều kiện, rút ngắn thời gian tiếp nhận, giải quyết, không để cho người dân đi lại nhiều lần gây mất thời gian.

Việc triển khai kênh tương tác với người dân trên zalo, kết hợp chatbox đã thúc đẩy mối quan hệ kết nối chặt chẽ giữa người dân và lực lượng công an cơ sở. Qua đó, trang Zalo Công an quận Tân Phú đã tiếp nhận 1233 tin báo của người dân gồm: 284 tin báo tố giác tội phạm, 195 tin về tệ nạn xã hội, 72 tin về đua xe trái phép, 682 tin báo phản ánh tiếng ồn tin về phòng chống dịch Covid-19 và tin khác. Trong đó có 307 tin có giá trị góp phần giúp Công an quận kịp thời phát hiện xử lý nhiều vụ liên quan đến an ninh trật tự…

Thượng tá Lại Phước Xuân, Trưởng Công an quận trao giấy khen cho các cá nhân có thành tích xuất sắc. Thượng tá Lại Phước Xuân, Trưởng Công an quận trao giấy khen cho các cá nhân có thành tích xuất sắc.

Phát biểu chỉ đạo hội nghị, Phó Bí thư Quận ủy, Chủ tịch UBND quận Phạm Minh Mẫn ghi nhận và biểu dương những thành tích xuất sắc mà Công an quận Tân Phú đã đạt được trong việc sử dụng khai thác Trung tâm giám sát hình ảnh quận Tân Phú và mô hình Zalo Official Account phụ vụ công tác tiếp nhận tin báo ANTT. Đồng chí cũng đề ra phương hướng, giải pháp khắc phục những khó khăn, hạn chế của các mô hình với Công an quận Tân Phú.

Tại hội nghị, có nhiều tập thể và cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác xây dựng, vận hành các mô hình và phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc được nhận giấy khen của Công an quận Tân Phú.

Ngọc Thảo


Ý kiến bạn đọc

refresh
 

Tổng lượt bình luận

Tin khác

Thông báo