Theo đó, thực hiện sự chỉ đạo của Ban Thường vụ Huyện ủy về xây dựng đô thị thông minh gắn với cải cách hành chính, UBND huyện đã ban hành nhiều văn bản triển khai thực hiện. Đồng thời tăng cường công tác tuyên truyền bằng nhiều hình thức tại các cuộc họp của cơ quan, đơn vị, tổ dân phố, tổ nhân dân, các trang mạng xã hội; xây dựng chuyên mục, chuyên trang và tăng cường đưa tin về các hoạt động xây dựng đô thị thông minh gắn với cải cách hành chính; phát hiện, giới thiệu mô hình, cách làm hay về ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác cải cách hành chính của huyện…

Qua triển khai thực hiện các giải pháp đến nay đã cơ bản đạt các chỉ tiêu: đã xây dựng và triển khai chính quyền điện tử, Kho dữ liệu dùng chung, tập trung đầu tư Trung tâm điều hành đô thị thông minh trên địa bàn Huyện. Huyện đã khai thác, cập nhật vào kho dữ liệu dùng chung và hệ sinh thái dữ liệu mở của Thành phố để phục vụ phát triển chính quyền số, phục vụ nhân dân và phát triển kinh tế xã hội; 100% cán bộ, công chức, viên chức có chứng chỉ tin học ứng dụng công nghệ thông tin theo quy định; 100% hồ sơ thủ tục hành chính được Thành phố ban hành quy trình nội bộ đã tiếp nhận và xử lý thông qua Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; 100% UBND xã, thị trấn hoàn tất việc chuyển đổi áp dụng Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 và tiếp tục xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 từ năm 2021. Hàng năm, tỷ lệ hài lòng của người dân đối với việc cung ứng dịch vụ công của các cơ quan hành chính đạt 99% trở lên.

Đồng chí Nguyễn Tuấn Tài giải trình các ý kiến của thành viên Đoàn giám sát

Huyện đã triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, trong đó đã tích hợp, liên thông các hệ thống như: Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư của Bộ Công an, Hệ thống thông tin quản lý hộ tịch của Bộ Tư Pháp, Hệ thống đăng ký, giải quyết chính sách trợ giúp xã hội của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội theo đúng tiến độ quy định; 100% các dịch vụ công được cung cấp trực tuyến trên cổng dịch vụ công quốc gia, cổng dịch vụ công Thành phố ở mức độ một phần và toàn trình được triển khai áp dụng trên địa bàn Huyện. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết theo dịch vụ công trực tuyến mức độ một phần, toàn trình trên tổng số hồ sơ đạt từ 50% trở lên.

Thành viên trong Đoàn giám sát cũng có nhiều ý kiến đề nghị UBND huyện cần tiếp tục tăng cường tuyên truyền cải cách hành chính đến người dân; quan tâm xây dựng hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin để phục vụ tốt cho công tác cải cách hành chính; tỷ lệ hài lòng của người dân trong việc giải quyết các thủ tục hành chính, trong đó có lĩnh vực đất đai, cấp giấy phép xây dựng…

Phát biểu kết luận buổi giám sát, đồng chí Nguyễn Văn Trường đề nghị UBND huyện tiếp tục thực hiện việc chỉnh lý, số hóa hồ sơ, đồng thời cần có giải pháp khai thác và sử dụng để tránh lãng phí; tiếp tục quan tâm và giám sát công tác cải cách hành chính, đặc biệt là kiểm tra công vụ. Đồng chí cũng nhấn mạnh những nội dung các đại biểu đưa ra tại buổi giám sát sẽ là cơ sở để HĐND huyện nắm rõ về công tác thực hiện đô thị thông minh gắn với cải cách hành chính trên địa bàn huyện. Từ đó sẽ có những đề xuất cụ thể góp phần cùng UBND huyện thực hiện hoàn thành các chỉ tiêu Chương trình đã đề ra.