Thứ Năm, ngày 28 tháng 3 năm 2024

Quận 2: Đã thực hiện cắt giảm 34,5% thủ tục hành chính

Đoàn công tác của UBND TP kiểm tra việc niêm yết TTHC tại bộ phận một cửa của UBND Quận 2.

(Thanhuytphcm.vn) - Sáng 20/6, Đoàn công tác của UBND TPHCM đã có buổi kiểm tra công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) năm 2018 tại UBND Quận 2.

Theo UBND Quận 2, thời gian qua, công tác kiểm soát, công tác thống kê, rà soát TTHC trên địa bàn quận luôn được chú trọng thực hiện. Các TTHC được niêm yết đầy đủ, công khai, minh bạch tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức nghiên cứu và thực hiện; phần lớn hồ sơ hành chính được giải quyết đúng hạn, kết quả giải quyết hồ sơ hành chính được công khai trên trang “một cửa”, “tra cứu” của Website quận, hệ thống tin nhắn và phần mềm kiểm tra kết quả giải quyết TTHC, giúp các tổ chức, cá nhân tham gia giám sát và phản ánh kịp thời.

Cụ thể, đến nay 100% các phòng chuyên môn thuộc quận đã thực cắt giảm 77/223 thủ tục phát sinh tại quận, đạt 34,5% tổng số thủ tục phát sinh. Kết quả xử lý ý kiến đánh giá của người dân từ ngày 1/1/2017 đến nay, tỷ lệ hài lòng 69,15%, tỷ lệ bình thường là 30,18%, tỷ lệ không hài lòng là 0,67% với 2.674 lượt đánh giá.

Về tình hình giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền của UBND quận (từ ngày 1/1/2017 đến 25/2/2018, không bao gồm kết quả giải quyết TTHC của Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai Quận 2), tổng hồ sơ hành chính tiếp nhận 46.947 hồ sơ (kỳ trước chuyển qua 259 hồ sơ, tiếp nhận mới 46.688 hồ sơ). Trong đó, đã giải quyết 45.899 hồ sơ (giải quyết đúng hạn 45.830 hồ sơ, đạt 99,85%; hồ sơ giải quyết quá hạn 69 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 0,15%); hồ sơ trả 798 hồ sơ (trả đúng hạn 797 hồ sơ, đạt 99,87%; trả quá hạn 1 hồ sơ, chiếm 0,13%); hồ sơ đang giải quyết 250 hồ sơ (chưa đến hạn giải quyết 238 hồ sơ, quá hạn chưa giải quyết 12 hồ sơ).

Như vậy, tính từ ngày 1/1/2017 đến nay, Quận 2 giải quyết trễ hạn 82 hồ sơ/46.947 hồ sơ và đã thực hiện 16 thư xin lỗi bằng văn bản (thuộc lĩnh vực Thanh tra quận), các trường hợp khác thực hiện xin lỗi thông qua hệ thống tin nhắn.

UBND Quận 2 kiến nghị TP sớm hoàn tất việc công bố TTHC thuộc lĩnh vực đất đai; lĩnh vực tài chính; lĩnh vực giáo dục đào tạo…, chuẩn hóa bộ thủ tục áp dụng chung tại quận, phường, để thực hiện thống nhất trong công tác công bố, niêm yết, thực hiện và báo cáo thống kê số liệu. Văn phòng Chính phủ sớm hoàn thiện cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC; phần mềm thống kê, báo cáo tình hình, kết quả kiểm soát TTHC hỗ trợ việc tra cứu, theo dõi và báo cáo kết quả thực hiện kiểm soát TTHC thuận lợi hơn. Tăng cường công tác truyền thông hỗ trợ hoạt động kiểm soát TTHC, cũng như công tác cải cách hành chính trên địa bàn TP; thường xuyên đăng tải thông tin về hoạt động kiểm soát TTHC trên các phương tiện thông tin đại chúng; giới thiệu các sáng kiến hay công tác kiểm soát TTHC để học hỏi và nhân rộng.

Đình Lý


Ý kiến bạn đọc

refresh
 

Tổng lượt bình luận

Tin khác

Thông báo